重庆招聘

岗位职责

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、制定客户服务规范和制度；

4、设计并优化客户服务各种流程；

5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

6、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、本科以上学历，市场营销、公共关系、金融等相关专业优先；

2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程，有电商平台客服工作经验；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

    瑞思客（重庆）市场管理有限公司是由中港建设集团在渝投资成立的子公司。致力于“循环经济”产业建设和发展，整合利废资源，线下建立交易中心，线上建立交易平台，助力利废资源循环利用。
    中港建设集团是一家综合性发展的集团公司，成立于1991年，注册资金：22亿元，近两年集团产值均达百亿元。中港建设集团坚持“投资为主导，建设为载体”的发展战略，投资参股了3 家商业银行和2 家创投公司，侧重于土地开发、港口航道、水利市政、污水处理、垃圾发电等项目，同时也参与城市及相关领域的基础设施建设，拥有公路、港口航道、市政工程总承包一级资质，水利工程总承包二级资质，房地产开发二级资质及一些其他专业承包资质。集团为更好的实施传统的基建项目，在全国设立了十个工程局和三十多家全资子公司。