重庆招聘

岗位职责：

1、收集、整理、管理、处理客户档案资料；

2、对客户进行不定期回访，并将回访内容、结果汇集成档；

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、通过老客户积累新客户，协助推广公司活动，提高业绩。

任资要求：

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

4、良好的语言表达能力，性格好，有耐心及责任心，有团队合作精神；

5、熟练使用办公软件和网络工具，打字速度快；

     重庆泰鹏云文家居是一家从事中高端实木家具、饰品、软装设计搭配、全案设计及家具配送保养于一体的家居服务机构。我们致力于为客户提供理想的家居生活解决方案，为客户量身营造高品质家居生活氛围。
我司成立于2001年，迄今已有20年的历史。经多年的潜心发展，泰鹏云文旗下有国内外中高端家居品牌：国际品牌美克A.R.T，国内品牌汀西海岸、丹尼诗、托玛仕、诗歌，窗帘软装系列等，囊括了美式、轻奢、现代各类风格。同时，我司致力于全案设计，真正实现了产品、搭配设计、家居解决方案一体化服务，在同行业位居前茅，发展空间巨大。
我们坚持以激情、创新、超越、团结的企业精神来打造我们年轻而富有活力的团队，
更为我们一起奋斗的泰鹏人提供能力成长、展示自我的机会。针对每一个岗位有相应的技能和知识的专业培训，使每一位泰鹏人在这里都能实现能力和收入的递增，体现自我价值，实现人生理想。
泰鹏云文以优秀传统文化为精神核心，以现代商业企业的运作模式和经营理念为准则来运营公司。
使命：让大家、小家、生活充满爱！
愿景：成为重庆整体家居***平台；
成为家居行业服务标杆；
做幸福指数***的企业。
价值观：客户体验***；
学习创新***；
团队博爱***；
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我为结果负责任！

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我在泰鹏云文，愿和你一起奔向星辰大海！