重庆招聘

岗位职责：

1、全面负责物业项目管家管理以保证管家的日常工作正常运作，不断提升业主满意度；

2、负责对管家人员进行培训并制订员工的内部教育与培训计划，确保使物业管家不断提升业务水平；

3、及时处理业户的重大投诉使业户的问题尽快得到解决，确保满足客户需求，提升业户对于物业公司的认同度；

4、针对不同客户需求进行服务设计及社区氛围打造，以提供“满意+惊喜”的服务与业主建立互动，增加客户粘性，实现客户满意；

5、收集客户需求及建议，向合作伙伴提供服务延展及增值建议，匹配增值产品实现业主高品质生活需求；

任职要求：

1.大专及以上学历

2工作经验：同等职位工作经验1年以上，或电商客服主管工作经验2年以上

3较强的客服沟通意识以及良好的沟通技巧

4有社区服务工作经验者优先

    重庆拓新控股（集团）有限公司，创建于2001年，总部设于重庆市北部新区，是一家追求卓越、专注品质的投资控股型集团公司，注册资本3.2亿元，具有国家一级房地产开发资质。通过全资、参股、控股形式，涉足房地产开发、金融投资、商业管理、酒店管理、物业管理等领域，资产规模超过50亿元，员工1000余人。
    作为重庆市知名企业，集团始终坚持“志存高远，坚韧踏实” 、“诚信为本，回报社会”的企业精神与宗旨，“诚以责先，信以致远”的企业核心价值观，已先后在重庆、荣昌、长寿、铜梁、石柱、万州等地设立分公司，拥有大型房地产项目20余个，覆盖高层住宅、花园洋房、商业地产、大型旅游项目等多个产品系列。先后获得了“重庆市先进企业”、“A级纳税人”、“重庆市守合同重信用企业”、“企业资信AAA级”等40多项荣誉称号，赢得社会各界广泛好评。
    拓新控股集团坚持“以制约人，以励跃人、以理阅人、以情悦人”的人本管理理念，我们吸引和招聘行业里或非行业里最优秀的人才，施行一切看工作绩效的内部选拔、提升和奖励制度。