知名海洋公园售后专员
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司
- 公司规模：5000-10000人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2019-11-19
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4.3-5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 票务
职位描述
岗位职责（主要工作内容）：
1、通过电话、邮件及其他网络聊天工具，与客户沟通联系；
2、负责游乐园区产品的电话预定销售工作，包括乐园门票、酒店、餐饮、商品、组合产品等；
3、积极响应和解答商务合作伙伴对预定流程的疑问；
4、针对客户的需求，提供专业的方案建议。
岗位要求（基本技能要求）：
1. 中专及以上学历；有1年以上呼叫中心客服经验者优先。
2. 普通话发音标准、口齿清晰，具有亲和力；
3. 具备较强的工作积极性和主动服务的意识，能承担一定的工作压力；
4. 能适应翻班工作制。
工作班时：
1.工作时间：做五休二;
2.工作时间段：08:00-17:00;
11:00-20:00
公司介绍
香港电讯专业客服（HKT Teleservices）是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络，站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。
我们能提供英语、西班牙语、普通话、粤语和许多其他亚洲语言的多语言解决方案。我们用语言为您筑就业务，意味着我们有能力帮助您与全球半数以上的人口之间架构起流畅的多语言沟通。
我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。
我们提供：
-极具优势的薪资组合；
-优厚的福利体系：社保、住房公积金及额外医疗保险；
-完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期；
-带薪专业培训；
-丰富多彩的员工活动；
-良好晋升机会和舒适工作环境。
除此以外：
-除此之外，您还可以：
-获得全面的工作经验及扩阔人际关系的机会；
-借着不同挑战性的工作而提升个人潜能；
-有机会在不同地区工作及受训，从而吸收经验；
-有机会获得管理层亲自指导，以增强对业务及市场的了解，并学习管理技巧；
-有机会参与公开的个人或公司奖项选举，分享殊荣。
我们能提供英语、西班牙语、普通话、粤语和许多其他亚洲语言的多语言解决方案。我们用语言为您筑就业务，意味着我们有能力帮助您与全球半数以上的人口之间架构起流畅的多语言沟通。
我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。
我们提供：
-极具优势的薪资组合；
-优厚的福利体系：社保、住房公积金及额外医疗保险；
-完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期；
-带薪专业培训；
-丰富多彩的员工活动；
-良好晋升机会和舒适工作环境。
除此以外：
-除此之外，您还可以：
-获得全面的工作经验及扩阔人际关系的机会；
-借着不同挑战性的工作而提升个人潜能；
-有机会在不同地区工作及受训，从而吸收经验；
-有机会获得管理层亲自指导，以增强对业务及市场的了解，并学习管理技巧；
-有机会参与公开的个人或公司奖项选举，分享殊荣。
联系方式
- 电话：13560372318