重庆招聘

岗位职责                             

 

1、全面负责公司售后服务团队日常工作运营管理；
2、熟悉各岗位职责及作业规程。
3、实施有效的本部门人事管理，拟订考核指标及其方法，编制人才培育规划。
4、建立区域的售后服务体系、针对各类渠道：集团经销商、4S店、快修连锁、保险、出行类公司等形成服务流程闭环。

5、提升客户满意度

 

 

任职资格

 

1. 汽车、电子或电气相关性专业大专或以上学历，对车载电子产品和汽车后市场售后服务有深刻了解，有较强的敏感度和洞察力；

2. 5年及以上车载电子后市场产品售后经验，3年以上管理经验，有DVR、NVR、行车记录仪等大型企业售后经验者优先；

3. 具备充分售后业务及管理知识、了解车载电子产品售后法规政策；

4. 具有良好的团队意识和协作能力；

5. 较强的承压能力和学习能力，有标准服务流程管控、服务标准的SOP搭建经验

6.对数据敏感，有极强的数据解决能力，善于将数据作为工具为业务决策提供依据

左信（上海）汽车技术有限公司是一家集汽车电子、汽车纳米技术的研发、生产、销售与技术服务于一体的创新型技术企业。致力于为客户提供高效专业的智慧出行服务解决方案。简历面向客户的汽车高新技术服务平台。认证产品有：智行（瞬行）ETC+产品、自动驾驶解决方案、自主泊车系统、电子车牌、NT纳米车衣等。