重庆招聘

（本职位为黄经普济集团旗下大健康产业职位）

工作内容:

1、负责各门店客户资料的管理、分析，给予营销部人员数据支持；

2、合理利用客户资源，组织策划客户活动并组织实施；

3、邀约、组织客户参加公司活动、参观公司项目等活动；

4、协助门店促成客户成交；

5、处理客户投诉、建议，保存相关资料；

6、负责对本部门负责质量进行汇总、分析、跟踪；

7、处理各类客户突发状况；

8、制定定期回访客户计划并组织实施；

9、不定期下门店，与客户面对面沟通、交流并留存资料；

领导交办的其他事项。

任职资格:

教育背景:企业管理、营销管理、行政管理或相关专业专科以上学历。

培训经历:受过说话技巧、数据分析、服务营销等基本知识等方面的培训。

经    验:1年以上客户服务工作经验。

技能技巧：

◆对客户服务组工作有较深刻认知；

◆有较强的文字功底、统筹能力；

◆具备连锁门店的管理能力；

◆熟练操作办公软件；

◆性格开朗、具亲和力，思维活跃，善于沟通和思考；

态   度:

◆工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力；

◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；

◆较强的观察力和应变能力。

微信分享