重庆招聘

1、负责售后维修前台的日常监督、指导、管理工作，及时完成公司下达的各项工作任务。

2、督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率。

3、负责车辆维修后，客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作，及时解决并作出整改计划。

4、负责售后服务部日报表的统计及每月底月报的制作，建立好各项台帐，并及上报站领导和公司领导。

5、负责制定服务顾问的培训计划，每周安排定期的礼仪接待与接车实际操作以及专业知识的学习培训并进行考核、记录。

6、负责协调车间、配件部与前台的协作工作。

7、负责督促好接待厅的卫生清洁工作，保持接待通道的顺畅。

8、完成领导交办的各项任务。

1、 相关专业本科以上学历；

2、 3年以上客户关系、售后服务、技术支持等相关领域工作经验；

3、 熟悉相关行业市场状况、售后服务制度及业务流程、售后服务领域经营指标等；

4、 丰富的售后服务团队管理经验，良好的沟通与协调能力，强烈的服务意识和责任心。

重庆万家凯迪一汽大众4S店由吉林华诚伟业集团出巨资1个亿精心打造，位于重庆市大渡口区鑫康路28号（建桥工业园区内），主营一汽大众品牌轿车的整车销售、维修服务及备件供应。总建筑面积14172平方米，5层建筑结构，其中地下2层停车场，地上1层展厅及维修接待，2层为维修车间，3层为客户休息中心及办公区域，。公司定于2015年2月9日开业，特诚邀行业精英加盟共创辉煌。公司从筹备开始，按照一汽-大众厂家的要求，不断加强对管理人员和技术人员的培训力度，转变其观念，以适应不断变化的市场需求，以增强自身的竞争力和提高技术人员的服务素质；并建立统一形象的标识系统，以展示一汽-大众的品牌价值；实行车间现场5S管理，以创造优雅文明的维修环境；全面应用信息技术，通过计算机管理软件的应用，来保证管理的系统化和科学化；配备专用工具，采用正宗原厂备件，以保证维修质量；实行严谨合理的质量担保政策和维修工时费价格区域统一来***程度地保证用户的利益；并实施24小时全天侯救援服务，以解除用户的后顾之忧。
公司倡导“以客户为中心”的服务理念，把建立“科学化、标准化、规范化”作为首要任务，使一汽-大众客户始终享受到至臻关怀，志在赢得广大消费者更多的信赖和支持。