排课顾问主管
重庆悦风雅高教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-06-01
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:行政总监 行政经理/主管/办公室主任
职位描述
工作职责:
1.与课程顾问配合,完成课程顾问签单之后的所有客户排课等服务工作;
2.负责所有客户合同的整理与存档,及时跟进会员上课情况与课程效果沟通反馈;
3.负责根据整体会员的年龄段与出勤情况,及时进行适当的新班开设或现有班级取消等课程调整安排;
4.负责沟通与安排客户课程,包括课程排位、调课、升班、请假沟通、停课复课延期、有效期提醒等;
5.负责执行会员排课服务流程,及时进行会员活动通知与提醒等各项会员关系维护工作;
6.及时处理客户投诉,积极沟通解决问题,提高客户满意度。
任职要求:
1.专科及以上学历;
2.有良好的服务意识,有早教行业、服务行业相关工作经验者优先;
3.爱孩子,热爱教育事业,有亲和力、有责任心、耐心、细心、有热情;
4.良好的计算机操作能力,沟通清晰、普通话流利;
5.工作主动,有良好的服务意识,善于团队配合与协调;
6.成熟稳重,思维敏捷,有一定的应变能力,具备独立处理解决问题的能力。
工作地址
重庆市渝北区新鸥鹏华冈教育mall
职能类别: 行政总监 行政经理/主管/办公室主任
关键字: 教务主管
公司介绍
重庆悦风雅高教育科技有限公司是负责2家高端早教的运营,在重庆快速发展,纽约国际儿童俱乐部新牌坊校区、龙湖原著校区(NewYorkKidsClub),该项目致力于为0~7岁孩子提供丰富多彩的课程活动,是早期行业中,最科学、最专业、最权威的儿童早期教育品牌之一,也是美国儿童早期教育协会成员,代表了美国儿童早期教育行业的最高水平,也是全球儿童运动技能、综合能力和智力发展等领域的领导者和先行者;
在过去的十多年时间里,纽约国际儿童俱乐部主要服务于高端客户人群,十分重视儿童教育事业的研究,创始人团队都是美国儿童早期教育专家,没有太多商业资本的痕迹,更多的投身于儿童教育的研究和儿童公益事业的发展,如今,来到中国依然继承了这一优质的特性和传统。
员工成长发展平台、培训及福利
1、职场新秀----优秀员工----主管-----经理-----总监-----企业合伙人
2、新人上岗培训、在职培训、管理培训、总部出差培训
3、五险一金、员工生日奖金、带薪年假、婚假、产假各种假、员工子女报读优惠、年终奖励等
在过去的十多年时间里,纽约国际儿童俱乐部主要服务于高端客户人群,十分重视儿童教育事业的研究,创始人团队都是美国儿童早期教育专家,没有太多商业资本的痕迹,更多的投身于儿童教育的研究和儿童公益事业的发展,如今,来到中国依然继承了这一优质的特性和传统。
员工成长发展平台、培训及福利
1、职场新秀----优秀员工----主管-----经理-----总监-----企业合伙人
2、新人上岗培训、在职培训、管理培训、总部出差培训
3、五险一金、员工生日奖金、带薪年假、婚假、产假各种假、员工子女报读优惠、年终奖励等
联系方式
- 公司地址:地址:span石马河街道龙湖源著天街23栋241室