重庆招聘

1、 解答客户关于会员注册、积分使用规则等相关问题的咨询；

2、 解答客户关于平台购物卡购买及使用规则的咨询；

3、 解答买家关于商品信息的相关咨询， 引导买家下单成交；

4、 解答客户关于促销活动的咨询，引导客户积极参与促销活动。

5、 收集、整理、分析客户的意见，并提出对应问题的解决办法。

任职要求：

1、热爱客服工作，负责客户的售前售后咨询服务。

2、具有销售客户服务意识，亲和力强、个性开朗、工作耐心；

3、勤奋好学，富有团队精神，责任感强，善于沟通，执行力强，工作效率高；

4、敏感性高，主动性强，能挖掘客户需求，并推荐产品；

5、熟悉电脑，能熟练使用办公软件。

6、有电商平台客服经验者优先。

 公司业务范围：媒体传播、媒体代理、大型展会、政府与企业公关媒体传播代理等。
公司大平台：
和讯网西南频道：将于2015年4月正式上线，代理运营商为金盏文化传播机构，网站包括重庆、云南、贵州三地，布局纵深房地产产业链全景。是西南地区同时具备新闻、视频及投资咨询资质的房产网站。
和讯网网址：http://cq.house.hexun.com/