重庆 [切换城市] 重庆招聘

项目客服经理(主管)

深圳市中洲物业管理有限公司重庆分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-05-17
  • 工作地点:重庆-大渡口区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述

岗位职责:

1、全面负责物业部客服管理工作。

2、负责业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持。

3、督导检查物业管理费的收缴情况,及时推进收费进度,加强满意度提升工作。

4、计划及组织本部门工作,提供必要性培训,监督指导本部门全体员工提高服务质量。

5、组织指导客服助理对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作。

6、协助并参与日常业主联系走访工作,与业主建立良好的沟通关系。

任职要求:

1、大专以上学历,物业管理类相关专业优先;

2、熟知物业管理法律法规;

3、相关工作经验三年以上;

4、优秀的沟通协调能力,责任心强,团队协作能力强,能适应高强度工作;

5、开朗、热情、积极进取、敬业踏实、心胸开阔。

工作地点:重庆大渡口建胜镇。


职能类别: 物业管理主管

公司介绍

深圳市中洲物业管理有限公司成立于1999年6月,是一家专注于甲级写字楼、大型综合体等商用物业、产业园、酒店式公寓和高端住宅等项目的物业服务企业,中洲物业是深圳市中洲投资控股股份有限公司(A股上市公司,代码000042)的直属企业,下辖十家分公司、一家独立法人公司。圣廷苑物业作为中洲物业全资子公司,专注于超高层写字楼管理和酒店公寓运营。
深圳物业管理行业协会副会长单位,6A智慧办公服务商,现业务范围遍及深圳、惠州、广州、香港、成都、重庆、上海、嘉兴、无锡、青岛等多个城市。
中洲物业贯彻 “打造臻品·智惠服务·回报悦享”的经营理念,结合“互联网+”全智能化科技的应用,打造专业高品质的服务及智慧社区生态圈、6A甲级写字楼专业智慧办公物业服务模式,为业户提供规范、便捷、高效、周到的服务。
中洲物业秉承“智慧服务,安全至诚,管理规范,精益品质”的服务方针,始终以客户需求为导向,致力为客户提供智能、实惠而全面的优质物业服务,实现物业价值的增值。同时中洲物业也推出客户俱乐部多元创新服务,根据不同客户的需求提供差异化的服务,使在社区、商用物业不同载体的客户中产生愉悦的幸福感,引领健康而持续的服务理念。
   以智、惠物业服务为基础,以价值运营为核心愿景,是为股东、客户、员工、社会长远而持久的责任。
公司自成立以来,全面导入ISO9001、ISO14000、OHSAS18000三合一管理体系,为业户提供规范、便捷、高效、周到的服务。
中洲物业成都公司成立于2014年4月,现拥有员工约220名,管理项目包括“中洲·中央城邦”、“中洲·南熙里”、“中洲·锦城湖岸”、“中洲·中央公园”、“中洲·里程”……
     中洲物业重庆公司成立于2017年8月,管理项目包括“中洲·半岛一号”,目前在进行项目持续获取中……

联系方式

  • Email:2466901906@qq.com
  • 公司地址:地址:span建胜镇大滨路中洲半岛城邦销售中心