重庆招聘

1、根据客服主管意见，对客服部进行合理安排；

2、负责监督检查本部门人员工作情况，每日查阅各岗位工作记录，准确了解各项工作完成及未完成情况；

3、负责每日向客服主管汇报工作情况；

4、熟练掌握管辖范围内的操作规程及质量标准；

5、负责关心、爱护员工，及时了解员工动态，及时汇报客服主管，开展针对性工作；

6、负责对本部门员新到工进行上岗前培训，及定期对在职人员进行岗上培训。

岗位要求：

1、普通话标准，口齿清晰，表达流畅； 

2、有耐心有责任感，为人诚实可靠、善于沟通，有良好的服务意识； 

3、良好的团队协作精神，能承受一定工作压力，积极主动； 

4、熟练使用各类办公软件，打字速度60字/分钟以上；

5、同岗位工作经历2年及以上。

        廊坊荣盛物业服务有限公司成立于2000年11月，具有国家物业服务企业一级资质。依托于母公司荣盛房地产发展股份有限公司（下文简称“荣盛发展”）业务的快速发展，截止2015年底，荣盛物业再管项目遍布全国10省、1个自治区，24个城市。
 目前随着母公司荣盛发展开启业务模式升级，加速多元化战略转型，荣盛物业也积极创新发展，支持母公司转型的同时，紧紧围绕以提升客户满意度为中心，以丰富服务内容、提升服务品质为抓手，坚持不懈的做优基础服务，开拓创新的做好增值服务，致力于成为优秀的社区综合服务运营商。
      2015年，荣盛物业再管项目遍及廊坊、沧州、石家庄、邯郸、徐州、济南、南京、成都、沈阳、呼和浩特等24个城市，业务延伸至辽宁、河北、山东、江苏、安徽、湖南、湖北、四川、广东等10个省和1个自治区。
     2017年，荣盛物业重庆公司正式成立。
      荣盛物业不断强化企业服务特色，“呵护业主新生活”，全程把“以人为本、业主至上”的服务意识贯穿于整个物业管理工作中，用“热心、诚心、细心、耐心”的四心服务，向客户提供“后地产时代”的优质服务。荣盛物业为了进一步提高服务品质，在全国创新性的提出“馨家园”建设，全面落实“馨服务”，不断扩大日常便利性服务的范围和深度，使客户更加生动的感知四心服务。
       荣盛物业通过公示物业管理季度工作报告等，让业主监督服务过程、了解服务动态，提高业主对物业工作的理解与支持；通过物业工作人员竞技比赛、客户满意度调研，不断促进服务水平提升，提高业主满意度。2015年物业服务满意度高于行业同期水平，充分彰显了荣盛物业优秀的服务水平。积极探索“互联网 物业”，打造智能社区
      荣盛物业为了落实母公司荣盛发展 “3 X”战略，联合荣盛发展旗下四众互联（北京）网络科技有限公司，积极探索“互联网 物业”新模式，推动社区服务O2O的线下落地， 推进荣盛新型生活方式的服务升级。目前荣盛智能社区APP“米饭公社”已在各社区应用，并成为荣盛社区生活的贴心管家。随着“互联网 ”趋势的发展，“米饭公社”的推出一方面促使物业工作线上化、网络化，极大的提高了工作效率；另一方面智能社区为业主提供更即时、更快捷、更周到、更全面的物业服务，使得荣盛社区文化更加丰富多彩。
      近年来，为了更好的服务业主，荣盛物业积极开展多种经营，包括成立商贸公司，及荣盛超市，成立社区租赁管理部门，经营门市出租，进行房屋资产管理。同时在房地产开发环节承接地产工程等业务，创造更大营收。