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客服专员

重庆梦菲代理记帐有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:2-4千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1.通过官网、58同城、百度、淘宝、微企助等网站在线接待意向客户,进行初步沟通、信息转接及跟踪

 2.微企助QQ群用户维护,接听特殊用户电话,在线处理咨询及投诉,保证客户满意度

3.配合运营团队的推广衔接、销售团队完成任务、及时将数据传达到相应部门处理

4.维护良好的客户关系,掌握客户需求;

5.负责与相关部门业务协调,及时解决客户提出的问题;

6.对已完成业务进行回访,咨询办事人员工作中是否有存在遗漏任务、推卸责任等。

7.不定时抽查销售团队录音,是否存在服务不周到、话术不完整、态度恶劣等

8.领导交办的其他工作

公司介绍

重庆梦菲代理记帐有限公司是经重庆市工商行政管理局批准成立,并由重庆市财政局审批备案的专业工商财税代理机构,拥有财政局颁发的“代理记账许可证书”等,享受重庆市微型企业发展网的大力扶持,享受微企助(企业一站式服务平台)平台的帮助。公司致力于为广大中小企业提供专业的工商、行政许可证、代理记账、代开发票、纳税申报、一般纳税人资格人认定、变更注销、整理乱账等一系列服务。
我们提供优质各个方面的会计专业培训,适合不同层次的会计从事人员的需求,并且可以根据企业客户需求定制个性的培训计划,更加有效地提高客户的整体专业技能水平,增强客户的综合竞争能力。公司团队人员由资深会计师和从事工商财税工作富哦你按的自身管理人员组成,专业知识扎实,工作经验丰富。
我们是优秀的年轻一代!活跃的工作氛围!
期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span金开大道106号互联网产业园6栋1楼