线上客服专员
胖妈妈国际-互联网医疗平台
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2019-07-23
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1、负责公司网站平台的客户咨询、接待、投诉和建议,并做好记录汇总工作,完成相关数据统计;
2、对各业务部因职位调动等遗留的销售问题进行跟踪,负责进行有效的处理;
3、负责了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、完成上级交办的其它事务性工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,有3年以上的销售或客服工作经验;
2、较强的应变能力,善于倾听,有较强的服务意识和团队合作精神;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、熟悉电脑操作,熟悉office软件操作。
公司介绍
胖妈妈国际是一家专注互联网医疗的服务品牌,公司旨在通过更加精准和规范的服务,***化提高患者出国看病的效率和成功率,为出国看病的人群提供全方位一站式服务。团队来自中国和泰国地区。公司的业务涉及线上互联网医疗平台、线下服务等。
目前,我们已在海外设立分支机构,并且与泰国、美国以及东南亚的多个国家的知名医院都有着长期紧密的合作关系。
我们的理念:
胖妈妈遵循“言必信、行必果”原则,践行”安全私密***”的服务理念,为客户的出国看病保驾护航。
我们的宗旨:
胖妈妈的服务宗旨是:“让出国看病不再难!”
我们的文化:
更重要的是,我们有着一群纯真有爱、志同道合的小伙伴!
这里没有层级关系,没有勾心斗角,不管你是文艺范、学霸范,还是生活家,你都可以尽情地做自己、闪耀自己的光辉。
这里就是您实现梦想的地方,加入我们,收获一个更优秀的自己!
目前,我们已在海外设立分支机构,并且与泰国、美国以及东南亚的多个国家的知名医院都有着长期紧密的合作关系。
我们的理念:
胖妈妈遵循“言必信、行必果”原则,践行”安全私密***”的服务理念,为客户的出国看病保驾护航。
我们的宗旨:
胖妈妈的服务宗旨是:“让出国看病不再难!”
我们的文化:
更重要的是,我们有着一群纯真有爱、志同道合的小伙伴!
这里没有层级关系,没有勾心斗角,不管你是文艺范、学霸范,还是生活家,你都可以尽情地做自己、闪耀自己的光辉。
这里就是您实现梦想的地方,加入我们,收获一个更优秀的自己!
联系方式
- 公司地址:地址:span龙溪街道新溉大道18号国宾城11幢12-1314