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流程经理(J17914)

北京众荟信息技术股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-05
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:质量管理/测试经理(QA/QC经理)  项目经理

职位描述

工作职责:

1、 建立和优化公司服务部门各类流程,发现问题并解决;

2、 基于公司现有整体服务体系,不断创新,改进和完善;

3、 监控各类数据,报表,投诉等信息,归纳和提取关键点,分析和发现改进方案,并推动落实;

4、 完成各类研究和分析类任务,对整体服务和产品的改善提供建设性和系统性的成果;

5、 与各业务部门协同工作,共同完成产品和服务优化工作;

6、 按时准确完成周期性向上级汇报类工作。

任职资格:

1、 全日制211或以上本科学历,3年以上相关工作经验;

2、 优秀的逻辑思维能力,善于归纳总结,在繁杂的数据中识别问题;

3、 严谨、细致的工作作风,坚持始终的责任心,强烈的自我驱动能力;

4、 共情和换位思考、以客户为中心的理念

5、 优秀的沟通能力,在内部合作中迅速找到共赢的方案

6、 良好的独立工作和抗压能力

公司介绍

我们是
致力于为酒店提供智慧酒店整体解决方案的科技企业
依托行业级大数据,通过人工智能及云计算技术
打造出了从云PMS、渠道直连、服务直连到数据增值服务的系列产品
由携程控股,总部在北京,500人的大家庭,分公司遍布全国
拥有超过10,000家的战略合作伙伴
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联系方式

  • 公司地址:地址:span飞利信大厦4层