流程经理(J17914)
北京众荟信息技术股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-04-05
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:质量管理/测试经理(QA/QC经理) 项目经理
职位描述
工作职责:
1、 建立和优化公司服务部门各类流程,发现问题并解决;
2、 基于公司现有整体服务体系,不断创新,改进和完善;
3、 监控各类数据,报表,投诉等信息,归纳和提取关键点,分析和发现改进方案,并推动落实;
4、 完成各类研究和分析类任务,对整体服务和产品的改善提供建设性和系统性的成果;
5、 与各业务部门协同工作,共同完成产品和服务优化工作;
6、 按时准确完成周期性向上级汇报类工作。
任职资格:
1、 全日制211或以上本科学历,3年以上相关工作经验;
2、 优秀的逻辑思维能力,善于归纳总结,在繁杂的数据中识别问题;
3、 严谨、细致的工作作风,坚持始终的责任心,强烈的自我驱动能力;
4、 共情和换位思考、以客户为中心的理念
5、 优秀的沟通能力,在内部合作中迅速找到共赢的方案
6、 良好的独立工作和抗压能力
职能类别: 质量管理/测试经理(QA/QC经理) 项目经理
公司介绍
我们是
致力于为酒店提供智慧酒店整体解决方案的科技企业
依托行业级大数据,通过人工智能及云计算技术
打造出了从云PMS、渠道直连、服务直连到数据增值服务的系列产品
由携程控股,总部在北京,500人的大家庭,分公司遍布全国
拥有超过10,000家的战略合作伙伴
年轻人急速成长的舞台 想要迅速起飞请往下翻
致力于为酒店提供智慧酒店整体解决方案的科技企业
依托行业级大数据,通过人工智能及云计算技术
打造出了从云PMS、渠道直连、服务直连到数据增值服务的系列产品
由携程控股,总部在北京,500人的大家庭,分公司遍布全国
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联系方式
- 公司地址:地址:span飞利信大厦4层