前台主管
重庆维克斯体育文化传播有限公司渝北分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2019-03-18
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:其他
职位描述
1、带头塑造及维护前台形象,以身作则带领团队遵守公司各项规章制度;
2、协助运营经理完善前台管理工作体系,为客户提供更加优质的服务;
3、全面统筹前台工作,监督管理前台人员的工作行为规范,禁止做与工作无关的任何事情;
4、对前台的服务品质进行监督管理,做好会员接待工作,及时为客户办理相关业务手续,接受客户提出的意见,受理客户投诉,确保客户满意;
5、核查入会协议及私教协议内容是否符合公司规定,对于违反公司规定的协议及时提出质疑或上报;
6、协助运营经理召开或代开每日例行会议;
7、协助运营经理完成对门店各区域的检查,确保公共安全、消防安全、设施设备完善、各项卫生达标等;
8、检查监督前台对音像设备的管控、会员卡和更衣柜钥匙发放问题的记录,并对填写的表格、交接班日志进行检查;
9、营业前检查商品的库存情况,并及时进行物品补充;
10、每日上班提前到岗,对前台人员的仪容、着装情况进行检查监督,确保部门全员形象卫生符合公司要求;
11、监督前台对当日团操教练上课情况及上课人数登记是否属实;
12、检查监督前台收银操作的规范性,汇总每日的营业报表,并按照公司规定进行核对、提交;
13、按照财务制度定期对店内商品进行盘点、核对营业账目,并提交财务报表;
14、定期主持召开部门组织内训,不断总结改进工作中存在的问题和提升部门人员专业知识、技能;
15、积极参加公司、部门的各类培训和活动、会议等,确保无迟到早退、缺席;
16、完成上级领导交办的其它临时性工作任务。
2、协助运营经理完善前台管理工作体系,为客户提供更加优质的服务;
3、全面统筹前台工作,监督管理前台人员的工作行为规范,禁止做与工作无关的任何事情;
4、对前台的服务品质进行监督管理,做好会员接待工作,及时为客户办理相关业务手续,接受客户提出的意见,受理客户投诉,确保客户满意;
5、核查入会协议及私教协议内容是否符合公司规定,对于违反公司规定的协议及时提出质疑或上报;
6、协助运营经理召开或代开每日例行会议;
7、协助运营经理完成对门店各区域的检查,确保公共安全、消防安全、设施设备完善、各项卫生达标等;
8、检查监督前台对音像设备的管控、会员卡和更衣柜钥匙发放问题的记录,并对填写的表格、交接班日志进行检查;
9、营业前检查商品的库存情况,并及时进行物品补充;
10、每日上班提前到岗,对前台人员的仪容、着装情况进行检查监督,确保部门全员形象卫生符合公司要求;
11、监督前台对当日团操教练上课情况及上课人数登记是否属实;
12、检查监督前台收银操作的规范性,汇总每日的营业报表,并按照公司规定进行核对、提交;
13、按照财务制度定期对店内商品进行盘点、核对营业账目,并提交财务报表;
14、定期主持召开部门组织内训,不断总结改进工作中存在的问题和提升部门人员专业知识、技能;
15、积极参加公司、部门的各类培训和活动、会议等,确保无迟到早退、缺席;
16、完成上级领导交办的其它临时性工作任务。
职能类别: 其他
公司介绍
Vickers Fitness(维克斯健身会所)维克斯体育文化传媒有限公司,是一家集国内外专业人士智慧共同打造的一个高端健身时尚品牌。为助力国家“一带一路”政策,我们秉承着“共商、共建、共享”的原则,以山城重庆为发源,本土逐步推广,全国递深蔓延,同时我们会与重庆中天奥力健身有限公司强强联手,以中天奥力中渝店为依托,将店面全新升级为Vickers Fitness(维克斯健身会所),旨在共同打造一个属于重庆本土的高端健身时尚品牌,并以更加优质的服务宗旨、智能的健身导向和前沿的时尚目标进军全国健身市场。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆市渝北区爱融荟城A区5楼维克斯健身(华融店)