重庆招聘

移动客服专员
岗位一、内呼客服
岗位要求：
1、18-35岁，男女不限，性格开朗、声音甜美，良好的语言沟通和说服力，并耐心的接听客户电话及处理客户的疑问；
2、具有积极的工作态度和良好的服务意识与团队合作精神，富有耐心和热情；
3、会普通话，计算机技能良好；
4、有一定的抗压能力，在与客户的反复沟通中找到问题所在；
二、岗位职责：
1、解决客户的咨询问题，接收客户的咨询；
2、按照项目需求，提供专业的客户服务，保质保量完成任务；
三、工作时间：早9：00-晚10：00，两班倒；
上三天休一天的轮休制，具体情况需要根据我公司的班务安排进行排班，轮休。月休息7-8天。
岗位二、外呼客服
岗位要求：
1、 普通话标准流利，且能听懂重庆话；
2、 熟悉电脑和手机登电子设备操作；
3、 键盘录入能力听打不低于40个汉字/分钟；
4、 有呼叫中心、电话销售工作经验者优先。
二、工作时间：
早上9:00-下午6:00，双休，法定节假日休息
三、岗位职责：
1、通过公司呼叫平台致电客户进行产品讲解和推广；
2、对客户进行电话回访沟通，介绍移动最新的优惠活动；
3、根据客户的实际消费情况，筛选并推荐适合产品；
客服福利待遇：
内呼：1850+绩效+提成；外呼：2000+绩效+提成
综合薪资3500-6000以上，包吃住，三个月转正购买五险。
入职带薪培训 。

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