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产品经理

深圳市云之音科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-13
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:项目经理  项目执行/协调人员

职位描述

一、市场及用户研究
1.1、市场分析:
发现并掌握目标市场和用户需求的变化趋势,对未来几年市场上需要什么样的产品和服务做出预测;
1.2、竞品分析:
收集竞争对手的资料、试用竞争对手的产品,从而了解竞争对手产品;
1.3、用户研究:
通过定性(用户访谈)、定量(调查问卷)等分析方法对用户需求进行挖掘和分析;
二、产品规划及设计
2.1、产品规划:
确定目标市场、产品定位、发展规划及路线图;
2.2、需求管理:
对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪;
2.3、产品设计:
设计编写产品需求,包括软硬件两方面。(1、业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容;2、硬件功能及结构。)
2.4、版本管理:
维护产品的每个版本的功能列表;
三、开发及项目管理
3.1、需求确认:
组织协调市场、研发(内部研发部门&外部委托开发合作伙伴)等部门,对需求进行评估及确认开发周期;
3.2、项目跟踪:
跟踪项目进度,协调项目各方,推动项目进度,确保完成项目按计划完成;向领导及相关部门沟通项目进度;
3.3、产品测试:
配合测试部门完成产品的测试工作;BUG管理;产品的可靠性及安规认证。
四、产品运营
4.1、流程制定:
组织客服、运维部门,建立用户问题投诉、意见反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求;
4.2、协调沟通:
与公司领导、相关部门协调资源、沟通产品发展规划、产品发展现状及问题;
4.3、对外合作:
与合作方商讨合作可行性、方案,参与商业合同的编写,跟踪合作项目的进度、完成;
4.4、问题处理:
跟踪产品运营过程中出现的故障、问题,并进行总结、分析,制定解决方法或纳入到产品改进计划;协助市场、客服、运维部门,解答或协调解决用户提出的产品问题;
4.5、数据分析:
组织建立并逐步完善业务数据分析系统,确定数据报表样式,建立日/周/月报制度,整理并定期向相关部门提供产品运营数据;对产品数据进行监控,分析产品运营效果、用户使用行为及需求,以便对产品进行持续性优化和改进;
4.6、文档编写:
建立产品文档库;编写产品相关文档,如产品白皮书、用户手册、客服手册及其他产品相关文档;
4.7、培训演示:
编写培训教程,并为公司相关部门、用户进行产品培训、产品演示;
五、市场推广
5.1、营销支持:
协助营销部门,提炼产品核心价值、产品卖点、产品资料,参与制定营销、运营推广方案并提供产品支持;
5.2、市场支持:
协助市场部门,参与各类产品发布、推广及各类市场活动。



任职要求:
能做到用心:对自己对产品负责任;具有同理心:能从用户角度出发;能处处留心需求变化,具有做优秀产品的毅力和忍耐力。
在智能终端产品领域(如智能手机、智能电视、智能硬件等)或互联网行业3年以上工作经验; 
熟悉互联网内容类产品(物联网、大数据、视频、音频等),具有大数据决策服务产品规划整合经验; 
具备软硬结合产品设计经验,整合软硬件资源、引入方案公司资源经验;
能熟练应用产品经理相关的各类软件及工具。
能够独立规划设计产品、驱动团队执行,具备出众的商业判断能力、逻辑和数据分析能力,通过设计和技术创新不断提升体验,并引导产品迭代。
本职位为我公司另外一个项目招聘

公司介绍

深圳市云之音科技有限公司创建于2015年8月,专注致力于云呼叫中心平台的建设、定制化解决方案、平台运维、呼叫中心平台大数据服务等专业领域的市场拓展和服务,通过和运营商、金融界龙头企业的合作,形成自己特有的平台产品和技术优势,并组建了平台运维、定制化服务的团队,目前公司已经搭建了大规模呼叫中心的平台,并成功上线为客户提供服务,公司的平台的专业性、稳定性等到了通讯和金融行业客户的高度认可和好评,为后续公司在定制化、大数据服务等方面的发展打下了良好的基础。
公司本着:“诚信、创新、协作、共赢”的理念,推崇可持续发展,
与合作伙伴一起共同创造价值!

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆市渝中区大坪街道英利国际2号楼3607室