客服经理
美好幸福物业服务有限公司重庆分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-03-15
- 工作地点:重庆-北碚区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
1、负责客服团队的日常管理,监管,评估,指导客服人员的各项日常工作;
2、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理;
3、严肃、妥善对待客户投诉,挖掘客户投诉背后的实质问题,尽力将客户投诉转化为客户满意;
4、负责社区文化活动及各类业户关系维护工作的具体实施;
5、定时提交各种报表数据,向项目经理汇报工作;
6、完成领导交办的其他工作。
职能类别: 客服经理
公司介绍
美好幸福物业是一家一级大型物业服务公司,属于全国***批物业服务企业,是中国物业管理协会会员单位,具有国家物业管理一级资质企业,更是NGV国际质量、环境体系认证单位。
经过20余年的发展,其管理区域覆盖北京、武汉、惠州、东莞、合肥、芜湖、沈阳、重庆、西安等国内主要城市,打造以住宅物业、工业物业和小城镇运营管理为主,以商业物业、资产经营为辅的核心业务结构。
通过科学的管理和优质的服务,努力营造安全、文明、整洁、舒适、幸福的社区氛围,在已经进驻接管的全国城市赢得了较好的口碑,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。
经过20余年的发展,其管理区域覆盖北京、武汉、惠州、东莞、合肥、芜湖、沈阳、重庆、西安等国内主要城市,打造以住宅物业、工业物业和小城镇运营管理为主,以商业物业、资产经营为辅的核心业务结构。
通过科学的管理和优质的服务,努力营造安全、文明、整洁、舒适、幸福的社区氛围,在已经进驻接管的全国城市赢得了较好的口碑,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆市北碚区蔡家岗镇名流印象物管中心