重庆招聘

【岗位职责】

1.负责前台区域的业主来访接待、来电接听、投诉登记、工程质量问题登记等日常工作，并做好相应的工作记录； 

2.建立工程维修台账，实时更新维修数据； 

3.建立工程维修一户一档资料，并做好***的归档工作；

4.负责保修中心与外部单位各类工程维修来往函件、文件及资料的收发，并按保修中心工作流程的要求做好相应的工程维修发函等流程手续； 

5.配合保修工程师做好工程维修的资源协调、业主回访等工作，做好相应的回访记录，确保保修服务工作顺利开展和有效闭环； 

6.配合保修经理，做好业主舆情风险点的收集和分析工作；

7.做好第三方单位费用支付的资料收集、整理工作。 

【任职要求】

1.大专及以上学历

2.具备一定的沟通、协调、应变与危机处理能力

3.完成各项工作任务并熟练掌握常用办公软件操作（WORD/EXCEL/PPT）

4.具有责任心，能承受一定的工作压力

世界500强 功勋央企 双上市企业
    中铁房地产集团西南有限公司（简称西南公司）作为中国铁建房地产集团有限公司的全资子公司于2008年1月14日成立，注册资本金20亿元，旗下共有10家子公司，现有员工430余人。西南公司的成立，标志着以中国铁建为旗舰的特大型国有地产巨头企业开发西南市场战略的正式实施。
    西南公司战略发展规划包括四川、湖北、陕西、重庆、云南。
    目前，西南公司先后在成都、武汉、西安、重庆开发项目20个（成都13个项目、武汉2个项目、西安2个项目、重庆3个项目、昆明拿地中）。西南公司十三五规划总资产将达到650亿，股东投入200亿，销售额400亿，员工人数650人。
    西南公司坚持“以市场为导向，以效益为中心，以人才为根本，以信誉求发展”的宗旨，在保证房地产开发主业健康成长的同时，向相关领域进行拓展，开展多元化经营，提高经济效益，实现资产保值增值，不断提高企业经济实力和综合素质。