客服经理
重庆立晟地产经纪有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-05-07
- 工作地点:重庆-合川区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:物业管理经理
职位描述
1、 全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向物业副总经理汇报;
2、 制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
3、 客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;
4、 协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;
5、 完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;
6、 协调本部和公司其他部门之间的关系;
7、 维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
职能类别: 物业管理经理
公司介绍
重庆立晟地产经纪有限责任公司创建于2002年,是重庆市合川区唯一一家拥有国家注册房地产经纪人执业资格的房地产经纪公司。是重庆市房地产经纪人协会指定的合川区经纪人培训基地。公司下设行政人事部、开发服务部、拆迁事业部、评估部等部门。主要从事房地产评估、房地产经纪、拆迁项目承接、权证代办等综合服务性业务。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆市合川区久长街齐家巷20号