重庆招聘

岗位职责

1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

2、客户受理和客户开通；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、熟练操作计算机，有客服工作经验者优先考虑；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

本公司成立于1999年8月，专注经营品牌童装，目前旗下拥有代理品牌“安奈儿”“巴拉巴拉”“青蛙皇子”。
        公司下设：商品、营运、财务、行政、物流、IT、工程七大部门，办公场所面积达700平米，公司拥有较强的仓储、物流配送能力，仓库面积近2500平米，多台专业配送车辆。店铺数近70家，覆盖整个大重庆区域。
        公司现有员工160余人，公司秉承“诚实、认真、完美”的企业理念，同时注重人才培养，每年组织开展包括：员工业务技能、店铺商品陈列、管理等等一系列培训。致力于打造一支有较强专业实力、素质的员工队伍。
        公司成立多年来，受到各界合作伙伴的肯定。多次被重百、新世纪系统评为“优秀供应商、年度顾客美誉奖、杰出贡献奖”等，同时也被品牌公司评选为“全国优秀代理商、全国十佳代理商、全国业绩突出代理商”等荣誉称号。