急招网络客服专员
深圳市永昌顺食品有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2019-03-13
- 工作地点：深圳-龙岗区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、通过在线咨询软件主动邀请访客咨询，接通后手收集客户信息，了解并分析客户需求，引导客户留下联系方式；
2、根据接待客户类型建立标准话术和客户基本接待流程；
3、建立公司推广宣传产品的资料库（图片、参数、证书），方便与客户交流；
4、负责统计客户询盘、资源分配、追踪销售人员的跟进结果并记录；
5、定期对客户进行回访，检查客户关系维护情况。
岗位要求：
1、中专以上学历，打字熟练，熟练掌握各种常用办公软件；
2、做事积极主动，善于与人交流；
3、有1年以上网络客服销售经验优先。
公司介绍
深圳市永昌顺食品有限公司是一家专业生产火锅食材的生产厂家。公司自2000年成立，从最初的牛羊肉切片发展到现在的全自动化生产各种潮汕肉丸，鱼丸，虾丸......是集生产，销售为一体的火锅食材专业生产厂家。旗下有子公司：深圳市菲凡食品有限公司，广州金育田贸易有限公司，惠州市永昌顺食品有限公司。目前肉片生产基地位于深圳市龙岗区横岗街道森城工业区A7栋。2015年在惠州建成面积约1000平米的专业肉丸生产基地，2016年底公司注册网销公司--菲凡食品，拓展互联网业务。公司已经通过ISO22000食品安全管理体系认证。目前线下主要供货渠道有：沃尔玛，华润万家，永辉，人人乐，顺丰优选、盒马生鲜、百佳等近2000家大中小型连锁超市。市场从华南及西南大型超市餐饮，辐射全国。公司产品的线上运营详情请浏览公司网站：*********************/
联系方式
- 公司地址：地址：span重庆财信广场