重庆招聘

1.通过在线聊天工具与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；

2.处理平台日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。对异常订单需及时与供应商、用户以及内部同事做好沟通处理；

3.善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求；

4.根据用户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度；

5.与运营团队之间进行紧密沟通与协调。

任职资格：

1.有意向电商运营方向发展，1年及以上京东、淘宝、天猫销售客服经验尤佳；

2.年龄22以上，性别不限，工作细心，有优秀的服务意识，责任心强；

3.打字速度快，具备一定的文字功底，需熟悉办公软件EXCEL、聊天工具的使用；

4.条理清晰，思路敏捷，出色的沟通协调能力，可同时面对多个客户的咨询与沟通。

5.接受上一休一。

       重庆市洋展购供应链管理有限公司成立于2016年12月22日，是重庆规模***、影响力***的跨境电商企业。公司与国内外众多实力认证商家强强联合，经过长期合作公司具有强大的进口商品供应链优势，产品品类丰富：进口母婴、保健品、箱包、服饰、酒水、日化、家居等。公司具有技术精湛的线上团队，以敏锐的市场嗅觉，自主研发线上运营平台，通过S2B2C的模式强势进入中国西南市场，具有良好的口碑及运营能力。
       2018年，公司整合广大供应链资源，计划携手重庆、成都等西南城市的线下实体商家，赋能B端商家，协助商家对产品、服务、运营、管理等升级，以此全面开展S2B2C分销业务。同时，整合跨境保税商品和一般贸易商品，联手全***婴店、药房、银行、月子中心等同行异业，2018年实现B端客户10000家，保守预估销售额达到1.8亿元，全面打造丰富的产品链、高效快捷的物流管理、周到细致的售后服务，力争成为全国最强供应链。