物业客服专员
重庆骏建房地产开发有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-05-28
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1) 接受业主或客户的咨询,准确圆满回答解释相关问题,对投诉进行记录、整理、归类及回访等处理;
2) 组织定期的客户满意调查,拟定调查计划;
3) 对客户满意度调查的实施、统计、分析、回访以及完成客户满意度调查报告;
4) 协助工程主管审批业主装修手续;
5) 协调处理小区内的综合报事,以及由物业公司内部其他部门处理的报事、综合报事的回访。
6) 参与同欠交物业管理费业主的沟通协调工作;
7) 前台电话接听、客户接待、有偿服务派工等事项安排;
8) 完成公司交办的其他任务。
任职要求:
1、年龄要求22岁-35岁,身高160cm以上;
2、大专以上学历。
3、性格开朗,做事踏实认真。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
重庆骏建房地产开发有限公司前身为重庆旭庆房地产开发有限公司,成立于1998年,注册资金1亿元。公司经营范围包括:二级房地产开发、物业管理、商品房销售、出租,房地产信息咨询服务等。2001年10月10日,经重庆市建设委员会核准为二级资质房地产开发企业。公司住所位于重庆市渝中区菜袁路168号。公司经过12年的发展,建立健全了公司管理机制,所开发的项目造型新颖、功能齐全、质量优良、手续齐备、售价合理,深受广大消费者好评,并连续两届(2001年、2003年)获得重庆市房地产开发企业50强称号、重庆人喜爱套型满意奖、第二届消费者满意小区、重庆城市建设开发协会优秀团体、市消费者满意单位、沙区十佳精品楼宇等诸多殊荣,公司建立了科学合理的质量管理体系,并通过ISO9001-2000质量管理体系认证。现公司扩建,更期待你的加入。
联系方式
- Email:327150516@qq.com
- 公司地址:地址:span渝中区菜袁路168号