重庆招聘

1、负责受理客户来电，处理汽车金融贷后工作，协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通；

2、运用客户服务技巧解决客户抱怨及投诉，提升客户满意度；

3、建立客户档案，做好客户档案的维护；

4、收集客户需求，定期形成QA内容；

5、工作积极主动，亲和力强，具备一定的沟通技巧；

6、具备一定的抗压能力；

7、熟悉运用office办公软件；

8、可以接受早班及中班制。

永达金融创立于2014年，依托于国内领先的乘用车经销商和综合服务提供商永达集团，致力于打造一个集消费分期、融资租赁、保险销售、资产管理为一体的线上线下汽车金融综合服务平台。以“车金融、心服务”为品牌理念，永达金融为客户提供灵活全面的金融产品与服务，开创全新的汽车金融新气象。

永达金融立足汽车全产业链，业务范围覆盖汽车销售及保养、维修等后服务市场，先后在市场上推出乘用车的先租后买模式和保险分期等创新金融产品，以不断优化升级的产品和服务构建汽车金融领域新生态。同时，利用大数据技术，永达金融建立了自有专属的用户征信评分卡模型，并通过集中作业的信贷工厂模式，构建高效便捷的信用审批流程。

永达金融管理团队囊括来自于金融、IT、汽车、法律领域的专业人士，在汽车金融业务模式创新、风控体系建设等方面具备丰富经验，是一支富有创新力与洞察力的菁英团队。