重庆招聘淘宝客服

淘宝客服

1. 承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩；

2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址；

3. 处理好店铺的售后问题，降低退款率；

4. 将店铺后台订单情况反馈给电商销售经理，及时调整运营策略；

5. 对于拍下没有下单的客户，进行进一步的休咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对；

任职资格：

1、沟通能力、文字能力较强；

2、有电商销售经验；

3、亲和力强

我公司主要从事休闲食品、饮料经销，主要客户群体为各大加油站、服务区便利店，公司有自营便利店。汇林商贸拥有90%以上全国休闲食品大品牌经销权，同时有自己的物流团队，有很好的发展前景。