重庆招聘

1、 受理客户咨询，并做好记录，邀约到店；

2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；

4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

补充说明

1、思路清晰，声音甜美，普通话流利，沟通能力强；

2、有耐心，有责任心，做事细致，认真，处理问题不回避；

3、有一年以上话务员或接线员或电话销售工作经验，曾有在移动、联通、电信行业工作经历者优先；

4、丰富的互联网应用知识，良好的沟通能力，能掌握客服工作的应对技巧。

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