重庆招聘

公司简介

香港电讯专业客服（HKT Teleservices）是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络，站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

现因业务发展，诚聘小红书客服专员：

岗位描述：

通过在线的形式为小红书客户提供全面的业务咨询服务包括预订、订单查询、订单修改、物流查询等服务。妥善处理客户申诉、避免形成负面舆情，持续提升客户满意度。

岗位要求：

1.大专及以上学历，专业不限, 

2. 熟练使用OFFICE办公软件，打字速度不低于40字/分钟；

3. 性格开朗，沟通能力好，具备良好的学习能力和逻辑思维能力；

4. 适应轮班轮休工作制，具有良好的客户服务意识。

5.欢迎喜欢网购或者有互联网经验的小伙伴

工作时间：

综合工时制，每周不超过40小时工时。（08:00-24:00,轮班每天8小时，晚班有津贴）

薪资福利:

1.、薪资：3000-4500元/月 ，入职就买缴纳六险一金

2、带薪年假，带薪病假，年终奖、婚假、产假、陪产假、哺乳假等等丰富的员工福利。

公司地址：重庆市渝北区光电园凤凰座

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