电商客服
重庆东良食品有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-01-22
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:销售行政助理 客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、做好日常售前、售后等相关服务接待;
2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历;
2、一年以上电商工作经验,特别优秀者可面谈;
3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;
5、熟练使用相关办公软件;
6、熟悉京东或淘宝打单点发货操作,了解京东或淘宝相关规则,懂电商术语;
7、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题。
公司介绍
东杏凉茶又名何家茶,配方源于元代,具有八百多年历史,为江南何氏中医家族祖传配方。1997年何氏后人何明华***传承,1998年创建了重庆市新东杏天然医药研究所;2010年成立了菲灵布莱克文化传媒有限公司。2011年新东杏天然医药研究所与中国西南大学食品科学学院联合研发“东杏凉茶”饮料产品。同年正式成立重庆市东杏饮料有限公司,并整合重庆市新东杏天然医药研究所、菲灵布莱克文化传媒有限公司为东杏饮料有限公司下属公司。
公司是一家集科、研、贸于一体的民营企业,采用食药两用,未病先防,保健利身的功能,专门从事中药技术与***植物产品研发。经过16年的潜心经营,目前上市的产品系列有:东杏凉茶、东杏袋泡茶等。
公司位于山城渝中区观音岩捍卫路102号4F。现有财务部、企划部、生产部、公关部、市场部、运输部、办公室六部一室,拥有国家高级食品研发人员2名,中高级技术人员6名。
东杏凉茶公司以“济世、温馨、民族”为企业理念,以“质量、灵魂、进取、潜能、品质”为企业文化。实施品牌战略,走精细化管理的现代企业管理道路,创新市场营销的新型营销模式,牢固树立以消费者为中心的思想。我公司坚持走保健、养身同时并举的道路,不断提高产品质量,完善售后服务体系,塑造良好的企业文化形象和品牌形象
公司是一家集科、研、贸于一体的民营企业,采用食药两用,未病先防,保健利身的功能,专门从事中药技术与***植物产品研发。经过16年的潜心经营,目前上市的产品系列有:东杏凉茶、东杏袋泡茶等。
公司位于山城渝中区观音岩捍卫路102号4F。现有财务部、企划部、生产部、公关部、市场部、运输部、办公室六部一室,拥有国家高级食品研发人员2名,中高级技术人员6名。
东杏凉茶公司以“济世、温馨、民族”为企业理念,以“质量、灵魂、进取、潜能、品质”为企业文化。实施品牌战略,走精细化管理的现代企业管理道路,创新市场营销的新型营销模式,牢固树立以消费者为中心的思想。我公司坚持走保健、养身同时并举的道路,不断提高产品质量,完善售后服务体系,塑造良好的企业文化形象和品牌形象