房修工程师
上海高地物业管理有限公司重庆分公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2019-08-05
- 工作地点：重庆-渝北区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招1人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：3.5-4千/月
- 职位类别：物业维修员
职位描述
1、从事房修业务管理工作1至3年 有完整的项目房修管理经历，能够对报修问题原因分析 例如渗漏、裂缝等问题的形成原因分析 ；2、房修服务满意度管理 负责分管区域的客户报修。客户报修问题的沟通、维修进度跟踪、验收、反馈工作。按服务标准要求执行房修服务。关注房屋维修方案，避免重复维修。 房修运营业务指标：房修及时率、一次维修成功率、房修服务的总体满意度等；
3、房修资源管理与过程监控 按照管理施工单位的要求，负责监督各房修单位的现场房修过程，确保服务标准得以实施。对施工单位不配合、业主验收不及时等情况及时上报负责房修负责人，并跟进落实。做好维修前中后过程拍照及客户沟通录音等记录，建立一户一档；
4、负房屋维修期间与业主沟通维修方案、确定维修周期、协调维修资料及施工范围的专职人员。
职能类别： 物业维修员
公司介绍
上海高地物业管理有限公司重庆分公司，国家一级资质物业服务企业。拥有专业服务人员近600余名，管理面积超130万平方米，物业类型涵盖高端住宅、别墅、办公楼。
联系方式
- 公司地址：地址：span重庆市渝北区服装城大道松鹤路91号复地花屿城物业服务中心