重庆招聘

一、岗位职责：

1、负责通过线上聊天工具或400电话接听解答售前、售中、售后的顾客咨询与异常处理

2、所有平台订单的物流跟踪，及时更新物流信息，异常订单及时与供应商、客户以及内部同事做好沟通处理

3、负责销售数据的统计汇总等相关工作。

二、任职要求：

1、精通电商客服操作流程及技巧，精通日常办公软件等 

2、工作积极主动，认真细致，优秀的责任心、执行力、学习能力、沟通与协作能力、服务意识等

       重庆市洋展购供应链管理有限公司成立于2016年12月22日，是重庆规模***、影响力***的跨境电商企业。公司与国内外众多实力认证商家强强联合，经过长期合作公司具有强大的进口商品供应链优势，产品品类丰富：进口母婴、保健品、箱包、服饰、酒水、日化、家居等。公司具有技术精湛的线上团队，以敏锐的市场嗅觉，自主研发线上运营平台，通过S2B2C的模式强势进入中国西南市场，具有良好的口碑及运营能力。
       2018年，公司整合广大供应链资源，计划携手重庆、成都等西南城市的线下实体商家，赋能B端商家，协助商家对产品、服务、运营、管理等升级，以此全面开展S2B2C分销业务。同时，整合跨境保税商品和一般贸易商品，联手全***婴店、药房、银行、月子中心等同行异业，2018年实现B端客户10000家，保守预估销售额达到1.8亿元，全面打造丰富的产品链、高效快捷的物流管理、周到细致的售后服务，力争成为全国最强供应链。