重庆招聘

1. 高效地与门店团队沟通必要信息；

2. 有效地控制人力资源成本并确保用正确的方式配置每位团队成员；

3. 招募、培训、指导和发展团队以确保他们能始终传递品牌标准和完美的顾客体验；

4. 带领并激励门店员工达成公司制定的各项销售指标及关键绩效指标;

5. 分析门店的销售数据和关键绩效指标的完成情况，并在此基础上提出行动计划，以提高门店的营运业务表现；

6. 为顾客提供最优质的客户服务，确保门店员工遵循公司制定的销售步骤，热情地为顾客服务，满足他们需求;

7. 及时妥善处理顾客投诉及问询; 提高顾客满意度;

8. 执行顾客关系管理策略，维护长期顾客关系，以创造可持续业绩；

9. 监督和管理公司规章制度、营运相关管理制度及流程在门店的执行；

10. 管理并定期维护店内所有的设备、固定资产和其他器材；

11. 确保完成相关的QA标准，食物和安全健康检查并按要求采取改进措施；

12. 协助门店就食品质量管理体系有关事宜与外部联络；

13. 跟踪店铺诸如产品订货计划，市场活动等所有项目，并给予相关部门建设性的反馈；

14. 全面负责管理库存及食物和消耗品订单，确保门店100%满足顾客的需求，同时确保人效及运营成本；

15. 确保按公司政策和流程来维持所有的现金和库存，保持其安全性，并采取必要措施确保交接库存和现金的安全性；

16. 协助店内市场活动及陈列，确保所有活动和陈列能有效的执行和维护；

17. 与营运管理团队准备并投入定期的业务回顾。

任职要求：

1. 游戏爱好者；

2. 具有求知欲和主动性；

3. 具备电脑操作基础知识；

4. 良好的沟通能力和人际交往能力；

5. 良好的管理及员工辅导能力；

6. 良好的生意敏感度及KPI分析能力；

7. 销售能力；

8. 大专及以上学历；

9. 具有英语能力者优先；

10. 有5年及以上在顾客服务，分销，或食品行业连锁营运管理经验。

超竞互娱集团于2016年创建成立。
—— 我们推动以电竞为核心的新文创全球化发展为己任。
—— 我们旨在打造为电竞、游戏分析、z世代年轻人群带来，集互动、展览、IP娱乐休闲为一体的沉浸式线下体验空间。
—— 我们的业务主要布局电竞产业运营、产业教育、主题产业园、新文创等板块业务。
—— 我们在上海、广州、深圳、北京等多个地区均设有子公司或办事处等分支机构。
—— 我们的愿景：打造全球领先的新文创电竞的综合型企业。
旗下事业部及主要业务板块介绍：
？    俱乐部管理事业部：拥有专业的电子竞技俱乐部——EDG电竞俱乐部，一经创立就横扫中国电竞赛事冠亚军。
？    电竞教育事业部：与腾讯互娱战略合作的超竞教育事业部 ， 同 时与麻省理工学院 、 沃顿商学院和国内18所高校如 中国传媒大学展开电竞教育方面合作。
？    地产事业部：为超竞运营的各项新文创内容提供空间载体，打造***的电竞产业园与电竞比赛场馆，从核心城市开始快速为超竞集团的电竞产业进行战略布局，深入贯彻超竞“超级一代的价值领航者”的理念，推动以电竞为核心发展新文创产业全球化的目标。
？    动漫事业部：壹动漫作为腾讯动漫战略合作伙伴共同开发系列电竞题材动漫作品共同推进动漫IP商业化开发。
？    投资事业部：投资部是链接集团各业务版块与资本市场桥梁，根据公司中长期战略投资发展策略、引导落实公司投融资相关事宜。
？    新文创产事业部：专注于Z世代精准营销定制化服务。覆盖动漫、电竞等泛娱乐业务块。从IP内容制作，到市场营销推广，整合完整产业链，提供艺人经纪、制作发行、品牌商务、公关策划、新媒体营销等，提供一站式服务。