客服经理
重庆市泰安驾驶培训有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-04-21
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
1、全面负责客服部的日常管理和运营工作;
2、制定与完善客服部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;
4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;
5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;
6、协调本部和公司其他部门之间的关系;
7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
上班地点:北部新区汽博中心金渝轻轨站融创金茂时代
工作时间:9:00-17:30
工资待遇:面议
职能类别: 客服经理
公司介绍
泰安驾培集团(http://www.cqtajx.com)成立于2011年,目前集团有瀚阳驾校、红安驾校,以及80多家分校,集团全体人员达到1000多人,拥有280辆教练车,主城区5个场地,分布在大坪、袁家岗、观音桥、大学城和渝北。
泰安驾培集团倡导诚信服务,本着以人为本的精神,尽最大努力为学员快乐学车提供方便,并精心设计了多种培训方式,供各界不同需求的学员选择。
泰安驾培集团市区范围内提供免费上门服务,免除学员奔波之苦,“微笑教学”是我校一贯的教学宗旨。
在教学过程中,“朋友式”的教学模式让学员深刻体会到我们的教学承诺 ------不仅能享受服务,更能学到技术。
驾校练车时间有随到随学,预约练车两种,我们用我们场地的优势合理分配学员,达到来就有车练的原则。
泰安集团目前已经是重庆最好的驾校之一,立志打造全国最好的驾校,现向社会广纳志同道合之士共谋发展!
泰安驾培集团倡导诚信服务,本着以人为本的精神,尽最大努力为学员快乐学车提供方便,并精心设计了多种培训方式,供各界不同需求的学员选择。
泰安驾培集团市区范围内提供免费上门服务,免除学员奔波之苦,“微笑教学”是我校一贯的教学宗旨。
在教学过程中,“朋友式”的教学模式让学员深刻体会到我们的教学承诺 ------不仅能享受服务,更能学到技术。
驾校练车时间有随到随学,预约练车两种,我们用我们场地的优势合理分配学员,达到来就有车练的原则。
泰安集团目前已经是重庆最好的驾校之一,立志打造全国最好的驾校,现向社会广纳志同道合之士共谋发展!
联系方式
- 公司地址:地址:span金贸时代16栋5楼