客服专员/助理
东利科技(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-11-09
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3.8-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 呼叫中心客服
职位描述
工作内容:
1、负责接听客户来电,回复客户相关业务的初级咨询,进行分类转接工作;
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨和安抚工作,提高客户满意度;
3、对于公司的长期客户,进行电话联系和热络感情,掌握客户的心态,及时反馈相关部门;
4、统计月工作数据,提供相关部门领导客户反馈意见;
5、领导交办的其他工作;
任职资格:
1、中专及以上毕业,从事过售后服务、客服中心、服务为主的岗位优先。
2、打字40字/分钟以上,头脑灵敏,反应敏捷、服务意识强。
公司介绍
东利科技(上海)有限公司,原名为东利(上海)国际贸易有限公司。东利科技作为集团在国内市场上的先锋队,秉承责任、担当、绿色、环保的宗旨,并凭借其在上海这个国际金融中心的特殊地理优势,在集团公司的帮助下,引进德国及其他发达国家先进的水处理设备及技术,成功引进并推广了德国“反冲洗、无耗材”前置过滤器技术。
东利科技将多元化的产品通过公司拥有的专业设计人员、施工队伍和售后服务人员,整合成可以适应各种环境下的整体解决方案,灵活并广泛应用于各个领域:在家庭中,从净化水、纯净水到软化水,从雨水回收再到中水处理,为您提供更安全、更健康的饮用水处理及各种节水技术;在商业及服务业,从饮用水的集中处理,到洗浴、餐饮、景观及中央空调循环水处理,为节水、节能提供全方位的解决方案;在工业,从生产工艺用水、软化水到循环冷却水处理,提供***的臭氧及EDI技术。由于灵活的产品应用性以及不断创新的技术理念,东利的部分产品已被列入《给水排水设计手册》。
东利科技的宗旨是:始终以“责任、诚信、合作、创新”为精神;以“关心您的冷暖,创造无限舒适新生活”为信条,以“致力于提高大众生活品质”为己任,积极努力向前发展。
东利科技将多元化的产品通过公司拥有的专业设计人员、施工队伍和售后服务人员,整合成可以适应各种环境下的整体解决方案,灵活并广泛应用于各个领域:在家庭中,从净化水、纯净水到软化水,从雨水回收再到中水处理,为您提供更安全、更健康的饮用水处理及各种节水技术;在商业及服务业,从饮用水的集中处理,到洗浴、餐饮、景观及中央空调循环水处理,为节水、节能提供全方位的解决方案;在工业,从生产工艺用水、软化水到循环冷却水处理,提供***的臭氧及EDI技术。由于灵活的产品应用性以及不断创新的技术理念,东利的部分产品已被列入《给水排水设计手册》。
东利科技的宗旨是:始终以“责任、诚信、合作、创新”为精神;以“关心您的冷暖,创造无限舒适新生活”为信条,以“致力于提高大众生活品质”为己任,积极努力向前发展。
联系方式
- 公司地址:上海市静安区永和路118弄25号东利科技 (邮编:200072)
- 电话:13601941657