客服专员
重庆市泰安驾驶培训有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-01-16
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作内容:
1、接听客户来电咨询,记录、整理客户咨询投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的解决方案,提供优质服务;
4、管理客户信息,实时更新客户数据;
5、与同事和上级共享信息,积累经验,提供流程改善依据。
任职资格:
1、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3、工作严谨,善于分析思考问题,有责任心;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
(本公司客服岗位均不带销售性质)
上班时间:9:00—17:30,大小休,节假日正常休息。
薪资待遇:3000—3500,购五险。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
泰安驾培集团(http://www.cqtajx.com)成立于2011年,目前集团有瀚阳驾校、红安驾校,以及80多家分校,集团全体人员达到1000多人,拥有280辆教练车,主城区5个场地,分布在大坪、袁家岗、观音桥、大学城和渝北。
泰安驾培集团倡导诚信服务,本着以人为本的精神,尽最大努力为学员快乐学车提供方便,并精心设计了多种培训方式,供各界不同需求的学员选择。
泰安驾培集团市区范围内提供免费上门服务,免除学员奔波之苦,“微笑教学”是我校一贯的教学宗旨。
在教学过程中,“朋友式”的教学模式让学员深刻体会到我们的教学承诺 ------不仅能享受服务,更能学到技术。
驾校练车时间有随到随学,预约练车两种,我们用我们场地的优势合理分配学员,达到来就有车练的原则。
泰安集团目前已经是重庆最好的驾校之一,立志打造全国最好的驾校,现向社会广纳志同道合之士共谋发展!
泰安驾培集团倡导诚信服务,本着以人为本的精神,尽最大努力为学员快乐学车提供方便,并精心设计了多种培训方式,供各界不同需求的学员选择。
泰安驾培集团市区范围内提供免费上门服务,免除学员奔波之苦,“微笑教学”是我校一贯的教学宗旨。
在教学过程中,“朋友式”的教学模式让学员深刻体会到我们的教学承诺 ------不仅能享受服务,更能学到技术。
驾校练车时间有随到随学,预约练车两种,我们用我们场地的优势合理分配学员,达到来就有车练的原则。
泰安集团目前已经是重庆最好的驾校之一,立志打造全国最好的驾校,现向社会广纳志同道合之士共谋发展!
联系方式
- 公司地址:地址:span金贸时代16栋5楼