售后服务咨询接听客服文员/燕郊上班
深圳市纵达商务服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-02-20
- 工作地点:北京
- 招聘人数:30人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招30人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 后勤
职位描述
售后服务咨询接听客服文员/燕郊上班
一、岗位内容
1. 接听全国司机或乘客的来电,解答客户的咨询类问题;
2. 通过后台及相应的权限,帮助用户解决问题;
3. 本岗位属于办公室文职岗,纯接听电话,没有销售性质;
4. 没有压力、上手快,没有经验要求,接受实习生/应届毕业生。
二、任职要求
1. 中专以上学历,18-30岁;
2. 普通话标准、口齿清晰,态度端正,电脑操作熟练;
3. 喜爱服务行业,具备一定的服务意识。
三、薪酬待遇
底薪+绩效+全勤+餐补+职级补贴+话务提成=3500-7500元;多劳多得上不封顶;享受当地社保、公司福利齐全、公司提供住宿、含独立卫生间,空调,供暖,WIFI;住宿区紧邻大学,周边交通设施齐全
四、晋升通道
专员(0-1年)-带班长(1年)-现场主管(2年)-区域经理(3年)-综合主任(3年)-副总(6年)
五、工作地点:
燕郊开发区百世金谷二期
公司介绍
本司主要从事业务流程外包、数据处理、涉及金融外包、电信、电子商务等行业的现代化信息商务服务公司、目前主要与国有商业银行以及BPO业务、公司专注于为客户提供专业精准的业务流程外包服务,未来将在国内建立15000席位;成为专业的客户服务基地。公司也专注于从事海外服务外包项目;未来三年,公司将成为国内专业的客户服务管理平台运营商。
联系方式
- 公司地址:地址:宝山区1号线通河新村。