客服专员
重庆辉联埔程国际物流有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-04-01
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3.不断接受公司的各项业务和技能提升培训;
任职资格:
专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础
要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发
热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
重庆辉联埔程国际物流有限公司 – 简称“辉联埔程”是由重庆埔程物流有限公司与新加坡辉联集团有限公司、新加坡斐格瑞集团有限公司合资成立。并于2017年5月落地重庆两江鱼复工业开发区,项目投资规模约2.5亿美元,占地约326亩,总建筑面积约22.83万平方米,是中新(重庆)战略性互联互通项目首批落地项目之一。
辉联埔程瞄准一带一路的战略目标,依托重庆优越的枢纽性港口以及海、陆、空、铁的联运优势,整合了新加坡辉联集团遍及全球100多个国家的营运网点,利用产业集聚优展国际多式联运、国内运输平台、同城供应链平台三大业务版块,提供国际性陆海贸易新通道服务、国际空运、海运、铁路运输、国际国内贸易服务、国内运输、城市配送等物流相关服务,形成以智慧物流、大数据、供应链金融、商贸等为一体的多式联运智慧物流平台,致力成为中国智慧物流业的领跑者。
辉联埔程瞄准一带一路的战略目标,依托重庆优越的枢纽性港口以及海、陆、空、铁的联运优势,整合了新加坡辉联集团遍及全球100多个国家的营运网点,利用产业集聚优展国际多式联运、国内运输平台、同城供应链平台三大业务版块,提供国际性陆海贸易新通道服务、国际空运、海运、铁路运输、国际国内贸易服务、国内运输、城市配送等物流相关服务,形成以智慧物流、大数据、供应链金融、商贸等为一体的多式联运智慧物流平台,致力成为中国智慧物流业的领跑者。
联系方式
- 公司地址:地址:span鱼嘴镇辉联埔程物流园