重庆招聘

1.全面负责售后接待与服务的日常事务和管理工作；

2.制定优化部门制度流程，落实执行公司各级文件制度；

3.组建售后服务团队：接待、培训、考核、激励；

4.制定售后年度绩效目标、计划并分解和执行，动员团队全力完成目标；

5.建立客户管理档案，加强客户沟通，建立稳固的客户关系；

6.加强售后跟踪和技术服务；

7.负责索赔业务和保险业务的管理，不断促进业务的顺利发展。

8.收集市场同行和竞争对手的信息，向总经理提出合理化建议，为公司售后服务策略的制定提供支持，沟通市场部策划组织营销活动，扩大品牌知名度并及时收集维修客户信息。提升到店量、进厂量，提升售后业绩。

任职要求：

1、大专及以上学历，2年以上汽车维修行业管理工作经验；

2、有较丰富的管理经验、组织、协调能力、语言表达能力；

3 熟练运用汽车维修管理软件，有驾照；

4、有优秀的团队领导能力，较强的沟通和协调能力和执行力。

5、计算机操作能力强，熟悉相关业务系统。

6、具有全面负责公司售后服务相关工作，带领其部门员工实现部门目标的能力业。

重庆红象吉姆汽车销售服务有限公司是美规车、平行进口车服务商，中高端汽车维修保养中心。公司位于重庆江北区黄泥磅洋河北路91号，车间面积1700平方米，站内环境优雅、星级服务、采用纯正部件、纯正油品。红象汽车是中国人民财产保险公司的指定协作单位，可为用户现场办理车辆保险、保险理赔业务，提供24小时救援服务。
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您的满意是红象汽车永恒的追求。


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