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客服经理

重庆光博士医疗美容门诊部(有限合伙)

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-01-17
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

岗位职责

1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、制定客户服务规范和制度;

4、设计并优化客户服务各种流程;

5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

6、全方位优化客户服务质量。


任职资格

1、专科以上学历;

2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;

3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;

5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

职能类别: 客服经理

公司介绍

    光博士集团集医、教、研于一体,专注于皮肤医学美容的科学研究与实践,力让更多求美者实现健康美。寻肌肤年轻的奥秘,集合世界光电美容技术、生物技术、 人工智能等前沿科学,形成了一套独特的皮肤美容解决方案。
    光博士集团旗下现有十余家分支机构,包括:光博士临床科研教学医院、Miss Nefer光电美容连锁机构、光电美容技术服务机构、医疗美容教育培训机构、 皮肤美容科研机构等,形成了综合性全产业链的医学美容企业。

集团地址:上海市黄浦区南塘浜路68号东汇商务大厦3楼
集团招聘联系电话:021-33310033

联系方式

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