重庆招聘

1. 定期回访客户，追踪服务效果及客户意见；
2. 400电话接听，并做客诉跟进和内部协调；
3. 及时发布客户投诉的舆情或异议表单，并跟进处理情况；
4. 完成客服数据的收集整理，定期上报客服报表；

积极配合完成上级领导的其他安排。

任职要求：

1、大专及以上学历，20-35岁；

2、有电话客服和客诉处理相关工作经验优先；

3、普通话标准流利，善于沟通。

能力要求：

1、品行端正、良好的职业道德。

2.、有较强的自主学习能力与团队合作精神，具备良好的沟通协调及推动能力。

3. 做事有热情，有较强的工作责任心和工作主动性。

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