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索赔员-金菱JEEP店

重庆金菱汽车(集团)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-08-20
  • 工作地点:重庆-南岸区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

职位描述:

一、 任职要求

1、22~30岁

2、大专以上学历,汽车维修或相关专业

3、2年以上汽车服务或维修相关经验

4、按照索赔件管理标准对索赔件进行判定反馈执行。

5、具备较强的服务意识、团队合作执行、组织协调及沟通能力。

6、具同岗位工作经验一年以上。

7、不具备保修索赔岗位工作经验请不要投递。

二、岗位描述

1、掌握厂家保修政策,按照索赔流程受理用户的保修申请;

2、按照索赔件管理标准对索赔件进行判定;

3、熟练掌握索赔鉴定标准,对索赔件按照标准进行鉴定;

4、负责建立索赔申请并跟踪申请状态;

5、索赔相关文件及数据资料的存档管理

6、协助与厂家索赔结算,并跟踪后续相关问题;

7、负责协助厂家分析解决现场质量问题;

8、负责对索赔工作进行总结和改进。

有Jeep品牌服务经验者优先考虑

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

    重庆金菱汽车(集团)有限公司成立于2000年,注册地在重庆市南岸区,是具有创新性和成长性的大型汽车经销商集团,专注于汽车销售和服务。2017年凭借优异的业绩和表现,金菱集团名列“中国汽车流通行业经销商集团百强排行榜”。
    金菱集团以“服务创造价值,汽车传播文化”为企业愿景;以“聚力前行,同心同路,共创辉煌”为企业使命;以“管理推动业务,专注务实创新”为企业经营方针;以“诚信、实干、创造、人本”为企业核心价值观;以“自信人生,追求卓越”为企业精神。
    企业在发展中成长,目前在重庆、成都、昆明、贵阳、南宁等地建立了多家汽车4S店。集团组织架构完善,营销渠道布局合理,企业管理规范,致力打造成为汽车全生命周期服务商。

      集团官网:*******************************/Recruitment

联系方式

  • 公司地址:地址:span六公里正街1号(六公里轻轨站旁)