重庆招聘

1.新车交车后3天内与客户电话接触,询问客户用车情况,记录新客户有关资料并输入电脑存档,评估客户满意度,引导客户对我店评价；

2.根据上级领导分配的工作，完成每天回访任务；

3.对售后客户档案进行分类整理，输入电子档并做好纸质档案的整理；

4.与销售部门/服务部门紧密配合解决客户问题；

5.及时发现问题，若有重大问题必须立即向部门经理汇报,以防问题的扩大；

6.对客户资料严格保密,不得外泄。

任职资格

1、高中以以上学历，电话专员相关经验；

3、1年以上工作经验，有汽车4S店经验者优先；

4、办公软件熟练，包括word/pexcelt熟练运用；

5、敢于承担责任，有良好的沟通技巧。

职能类别：客服专员/助理、电话专员

重庆黄记汽车是集平行进口汽车国批售、重庆品牌销售与维修为一体的知名企业。二十三年来，企业一直秉承“诚信赢得未来”、“专业博取精彩”的理念发展至今。
第一、加强人才培养和技术培训：企业先后聘请了一批经过广州、深圳专业培训的具有精湛技术和多年实践经验的维修工程师，每年都通过网上招聘或从各大专院校招聘些相关专业的大学生给企业补充新的力量，以提高员工的素质。
同时企业还设立了教育培训基金，制定培训计划和培训目标， 择优考核，鼓励员工定期或不定期到沿海先进汽修厂学习考察，为了和其它兄弟企业交流经验，我厂还建立了自己的企业网站。
第二、引进先进的检测及维修设备：企业目前已拥有四轮定位仪、自动波检测仪、汽车尾气排放分析仪、点火正时测试仪、燃油喷射测试仪以及全套米切尔汽车检测数据库（包含世界3000多种车型的检测数据资料）等国内先进检测设备；同时还拥有高级自动烤漆房、多台双柱举升机、发动机吊架、变速箱高位输送器等先进维修设备，保证了各类汽车检修的准确性和快速性。
第三、强化内部管理：企业运用先进的电脑管理手段实现全面质量管理。
严把材料进货关, 杜绝假冒伪劣零部件进厂, 将责任事故落实到人, 树立员工的高度责任感和主人翁意识。
第四、完善的售后服务保证体系：企业已建成和正在拟建中的遍及主城各区的快修美容连锁店, 将为广大客户提供更为及时、周到、优质的服务。

重庆千里马进口汽车修理厂金开店位于重庆市渝北区金开大道金桂路1号万科悦府旁，环境幽静，场地宽阔，全店7S化管理经营，着重体现“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约”七大管理理念。全身心的为客户服务，为客户着想。全店倾力打造汽车维修界的名车会馆，让客户的体验与享受达到服务的极致。
争创一流技术、一流管理、一流服务始终是千里马人不懈的追求，为此, 企业领导提出了“以质量求生存、以信誉求发展”的经营理念和“质量第一、用户至上”的服务宗旨。
质量是企业的生命线，千里马人一直将维修质量视作企业的生存保障， 建立完善了自己的质量保证体系。
经营理念：诚信、专业、创新、共赢
公司使命：成为客户满意的行业领先者
公司愿景：成就客户、追求卓越、做行业内知名品牌
核心价值观：诚信正直、团队协作、客户为先、珍爱员工、追求卓越。
千里马汽车欢迎有志之士加入，共创辉煌佳绩。
位于：重庆渝北区金开大道金桂路1号（万科悦府旁）千里马名车会馆
重庆渝中区大坪虎头岩恒康丽景（平行进口汽车销售服务中心）