重庆招聘

. 负责呼叫中心项目运营管理工作，确保项目运营安全、稳定、优质、高效；

2. 团队建设与管理，针对业务进行监控，并确保运营中提供高水平服务；

3. 运筹生产运营计划，协调内外部资源，是项目平稳开展；

4. 监管岗中人员及新员工培训，提升员工业务水平（效率、质量）以达到客户方要求；

5.监督人员管理，令绩效管理在管理和评估得到充分运用，从而达成项目KPI指标；

6.贯彻执行公司的各种管理制度和规范，确保项目运营过程符合公司各项要求及标准。

任职要求：

1、专科以上学历，有2年以上同岗位工作经验；

2、熟悉呼叫设备和系统，使用常用办公软件；

3、熟悉呼叫中心运营模式，具备团队管理经验；

和君纵达数据科技有限公司，致力于构筑新型一体化服务平台，为企业提供用户全生命周期运营服务，提升用户服务体验、防范经营风险、创造用户（数据）价值！

       公司根据客户企业与产品特点，提供项目咨询、服务设计、网络系统建设、软件系统开发、知识系统构建、数据体系设计、数据挖掘、商业智能分析、团队组建与培训、项目运营等一站式服务，为企业打造用户全周期管理与价值创造链条。

       公司在上海建立了现代化管理总部，在北京、合肥、昆山、宁夏、宿州、佛山等地设有运营基地，总面积超60000平方米，可提供9200坐席，可为金融、互联网领域提供一站式服务