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语音客服专员/轻松稳定/双休

茂源商贸

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-05-31
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

1. 接听客服热线,为用户提供满意的专业服务,提高用户满意度;

2. 处理用户问题咨询,进行及时有效的跟进;

3. 对用户的意见.建议及投诉进行有效的记录与后期跟进处理;

4. 协调各部门反馈处理结果,并与客户及时沟通,给予有效反馈;

5. 保持与公司相关部门内部间的沟通以确保服务质量;

6. 客服其他日常工作支持。


任职要求:

1.具备良好的服务意识与服务技巧,以及较强的沟通能力,应变能力;

2. 普通话流利,能够熟练使用office办公软件;

3.具备客户服务工作经验,有投诉处理经验者优先;

4.能承受一定的工作压力,保持良好工作心态;

5.对工作认真.负责.具有团队协作精神,有责任感。

工作时间及休假时间:

1、上班时间:,周一至周五8:30-17:00(中午休息2小时);

2、周末双休!享受国家公众假期;

3、享有带薪年假、婚假、产假及全国法定节假日;

4、底薪3500+全勤奖+福利+补助+绩效。

公司介绍

       茂源商贸有限公司是一家集策划、研发、销售、物流配送等一体的新型现代化电子商务公司,已经向集团化企业发展,并建立起独特的、庞大的、专业的服务运营体系,公司拥有着一大批国内同行业顶尖人才,依托专业的管理团队和扎实的分析团队,使非专业人员迅速胜任本职工作。我们利用雄厚的资本支持,通过提供专业金融咨询,帮助启发您的理财意识和扑捉优越的理财机会;经过我们高质、高效、个性化的金融培训实现您的金融人才梦想;依靠我们的基金项目成就您稳定盈利的现实;公司还依靠其在投资、管理、运营等方面的丰富经验,国际化的资源整合优势,谨循市场规律,最大限度地创造价值,最终实现资源效益最大化。
 
      我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力!在这里,无论你从事的是高管还是一般的行政、研发、销售、物流等都能实现你人生应有的价值。 欢迎有激情、有责任的你加入。

联系方式

  • 公司地址:地址:span渝洲路27号-29号