重庆 [切换城市] 重庆招聘

客服经理+周末双休

择信开发公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-04-23
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

岗位职责
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、制定客户服务规范和制度;
4、设计并优化客户服务各种流程;
5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
6、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、大专以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、1年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

职能类别: 客服经理

关键字: 客户经理

公司介绍

择信开发公司是一家以信息技术服务为主导、立足于科技为先,用户为本的科技开发公司,专业致力于计算机软件开发及应用。本着“创新、开发、前沿、专业”的经营理念,严格按照现代企业模式进行管理运营,以务实创新的精神不断进行探索进取,立志成为科技开发领域的翘楚。
公司注重新技术的开发和推广。凭借优秀的研发团队、丰富的行业经验积累,自行研发出多种高科技实用系统,多套实用性很强的行业软件,对诸多企业的信息化建设、信息化管理起到了重要作用。加入我们,是你成功事业的第一步!

联系方式

  • 公司地址:地址:span光电园