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客服专员

和企云网络技术(重庆)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-12-29
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

1、负责在线咨询、400电话解答客户问题并获取客户个人信息;

2、与其他部门协调沟通,分配咨询情况;

3.准确收集、统计、整理数据;


任职要求:

1、大专以上学历,计算机、电子商务、市场营销专业优先;

2、熟练使用办公软件,打字速度不低于60字/分钟;

3、对客服工作充满激情,工作认真细致,有良好的团队协作能力,性格外向优先考虑;

4、具有量好的服务意识跟一定销售意识,有较强的语言表达能力及沟通能力;

5、1年以上客服经验、具备电商、财税行业客服经验优先;

6、具备较强的抗压能力。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

和企云网络技术(重庆)有限公司是麦积财税集团旗下的子公司,麦积集团成立于1999年,是一家以企业服务、会计培训为一体的大型服务集团,为企业提供代理记账、工商代办、税务筹划、涉税鉴证、人事外包、培训咨询、金融服务、软件开发、网站建设等专业高效的一站式服务,为企业解决全生命周期的服务需求。截至目前,旗下平台包括重庆麦积财务管理有限公司、重庆麦积会计师事务所有限公司、重庆麦积税务师事务所有限公司、重庆麦积会计培训学校、重庆麦积科技有限公司、重庆麦积人力资源管理有限公司等9家分子公司,2大运营中心,财税集团办公面积5000余平方米,员工500余人,拥有专业的直营会计团队300余人。
麦积坚持“服务中小企业,让创业更简单”的使命,已为1万余家企业客户提供相关服务,我们致力于打造中国领先的一站式企业服务平台,通过不断提升服务品质、创新产品、创新服务模式,为创业者成功创业保驾护航。

联系方式

  • 公司地址:地址:span渝州路18号高创锦业大厦裙楼3楼