重庆 [切换城市] 重庆招聘

综合金融客服专员(双休+晋升)

中国平安人寿保险股份有限公司重庆市江北支公司五里店营业部

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-03
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责:

 1.负责整个部门的、团队组建及日常工作,保证团队工作的正常进行。

 2.组织做好客户服务工作,保持公司在市场上的良好形象,配合其他部门获得公司理想的经济效益。

 3.负责对本部门员工的培训和业务指导,积极提高下属的工作激情和业务素质,强调职业道德和团队合作精神。

 4.建立合理的竞争考核体系,针对客户反馈信息,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作。

 5.负责定期向领导提交所管辖工作的汇报、分析并提出相应的措施;在工作中做到向上向下纵向和部门间横向的沟通,并随时关注部门内部员工的工作情况。

 6.做好与其他部门的协调管理。

 任职要求:

 1.专科以上学历.

 2.熟悉网站及支付软件的操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等).

 3.善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的销售目标。

 4.敢于承担,负责任,且有超强的执行力。

 


职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

中国平安一家国际知名的综合金融服务平台,主要服务有:保险、银行、理财、贷款、证券、基金、信托、健康医疗、汽车之家、生活服务等。其以全面的金融产品体系、场景化的用户体验、灵活高效的平台模式和完善的风险管理体系,满足用户的综合财富管理需求。
2020年全球最具价值500大品牌榜发布,中国平安排名第9位。
2019胡润中国500强民营企业,中国平安保险以市值15000亿元位列第3位。
愿景:国际领先的科技型个人金融生活服务集团
使命:对客户负责、对股东负责、对员工负责、对社会负责
价值观:价值***化是检验平安经营管理一切工作的标准。
核心理念:专业创造价值
品牌口号:专业,让生活更简单
文化特征:危机意识、包容、简单
公司训导:专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金融街融景中心A座