车险理赔专员+周末双休
中国平安人寿保险股份有限公司重庆市江北支公司五里店营业部
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-12-07
- 工作地点:重庆-江北区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:保险理赔
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、登记所需要的理赔信息、理赔进度,获取更新与案款相关的资料信息;
2、通过电话等方式与相关人员,保险公司进行沟通,约定领款时间;
3、负责为客户提供满意的保险理赔服务并完成保险营销辅助性工作;
4、负责理赔案件的相关档案管理;
5、有高度责任感,较强的执行力,能承受一定的工作压力
6、负责与客户、售后服务部门、保险公司进行相关理赔案件的沟通协调工作
7、协助保险公司定损核价,负责事故车理赔卷宗的交案工作。
8、参与返修车辆的处理,做好与客户的解释、协调工作;
9、负责解决一般用户投诉,配合解决重大客户投诉;
10、提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
11、负责保险服务业务的推销;
任职要求:
1、 有过理赔经验的优先。
2、 具有头脑,思维敏捷,处理事件有序,沟通能力强。
3、 具有团队精神,较强的责任感。
4、 具有较好的口才,和应变能力。
5、高中及以上学历
福利待遇:1:周末双休+国家节假日休假
2:公司为员工购买有五险一金
3:优秀员工半年后可获得300元每个月的养老金以及300元每个月的公积金。
4:公司为优秀员工免费提供国内旅游以及国外旅游。
我们公司诚邀优秀的您加入,祝您生活愉快,一生平安。
岗位职责:
1、登记所需要的理赔信息、理赔进度,获取更新与案款相关的资料信息;
2、通过电话等方式与相关人员,保险公司进行沟通,约定领款时间;
3、负责为客户提供满意的保险理赔服务并完成保险营销辅助性工作;
4、负责理赔案件的相关档案管理;
5、有高度责任感,较强的执行力,能承受一定的工作压力
6、负责与客户、售后服务部门、保险公司进行相关理赔案件的沟通协调工作
7、协助保险公司定损核价,负责事故车理赔卷宗的交案工作。
8、参与返修车辆的处理,做好与客户的解释、协调工作;
9、负责解决一般用户投诉,配合解决重大客户投诉;
10、提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
11、负责保险服务业务的推销;
任职要求:
1、 有过理赔经验的优先。
2、 具有头脑,思维敏捷,处理事件有序,沟通能力强。
3、 具有团队精神,较强的责任感。
4、 具有较好的口才,和应变能力。
5、高中及以上学历
福利待遇:1:周末双休+国家节假日休假
2:公司为员工购买有五险一金
3:优秀员工半年后可获得300元每个月的养老金以及300元每个月的公积金。
4:公司为优秀员工免费提供国内旅游以及国外旅游。
我们公司诚邀优秀的您加入,祝您生活愉快,一生平安。
职能类别: 保险理赔
关键字: 文员 内勤 理赔 销售 周末双休
公司介绍
中国平安一家国际知名的综合金融服务平台,主要服务有:保险、银行、理财、贷款、证券、基金、信托、健康医疗、汽车之家、生活服务等。其以全面的金融产品体系、场景化的用户体验、灵活高效的平台模式和完善的风险管理体系,满足用户的综合财富管理需求。
2020年全球最具价值500大品牌榜发布,中国平安排名第9位。
2019胡润中国500强民营企业,中国平安保险以市值15000亿元位列第3位。
愿景:国际领先的科技型个人金融生活服务集团
使命:对客户负责、对股东负责、对员工负责、对社会负责
价值观:价值***化是检验平安经营管理一切工作的标准。
核心理念:专业创造价值
品牌口号:专业,让生活更简单
文化特征:危机意识、包容、简单
公司训导:专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会。
2020年全球最具价值500大品牌榜发布,中国平安排名第9位。
2019胡润中国500强民营企业,中国平安保险以市值15000亿元位列第3位。
愿景:国际领先的科技型个人金融生活服务集团
使命:对客户负责、对股东负责、对员工负责、对社会负责
价值观:价值***化是检验平安经营管理一切工作的标准。
核心理念:专业创造价值
品牌口号:专业,让生活更简单
文化特征:危机意识、包容、简单
公司训导:专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会。
联系方式
- 公司地址:地址:span金融街融景中心A座