重庆招聘

职位描述：
岗位职责：

1、负责来访咨询等接待和解答；

2、负责各类来电咨询的接待、回答、回复；

3、配合技术/业务部门开展活动，帮助提供各类资料；

4、对各类咨询情况进行统计和分析；

任职要求：

1、1年以上互联网行业同岗位工作经验（优秀应届毕业生亦可）；

2、普通话标准，中齿清晰，声音甜美；

3、具备较强的客户服务意识，能灵活处理客户的拒绝与投诉。

中国平安一家国际知名的综合金融服务平台，主要服务有：保险、银行、理财、贷款、证券、基金、信托、健康医疗、汽车之家、生活服务等。其以全面的金融产品体系、场景化的用户体验、灵活高效的平台模式和完善的风险管理体系，满足用户的综合财富管理需求。
2020年全球最具价值500大品牌榜发布，中国平安排名第9位。
2019胡润中国500强民营企业，中国平安保险以市值15000亿元位列第3位。
愿景：国际领先的科技型个人金融生活服务集团
使命：对客户负责、对股东负责、对员工负责、对社会负责
价值观：价值***化是检验平安经营管理一切工作的标准。
核心理念：专业创造价值
品牌口号：专业，让生活更简单
文化特征：危机意识、包容、简单
公司训导：专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会。