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前台主管-东风本田4S店

重庆百事达汽车有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2017-11-27
  • 工作地点:重庆-南岸区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1.协助服务经理管理业务部工作,并负责向服务经理汇报业务部工作;
2.负责前台巡视工作,接待大厅设施、设备的完好情况、摆放情况和海报的张贴;
3.负责每天车辆维修日报工作;
4.负责每天车辆进厂后,突发事件解决工作;
5.负责监督业务接待的流程执行工作;
6.负责服务信息保密工作;
7.负责业务部的定期会议和培训工作;
8.日常的质量问题及客户投诉处理;
9.收集来自于客户层面的相关信息;
10.保证所有单据及系统数据符合审计要求;
11.与各业务职能部门的对接及沟通协调;
12.上级安排的其他工作。
任职资格:
1.了解汽车行业市场,具有较深入的售后服务知识和较强的服务技能;
2.3年以上汽车售后服务工作经验,其中1年以上管理工作经验;
3.亲和力强,逻辑条理清晰,能承受较大的工作压力。

职能类别: 客服主管

公司介绍

        重庆百事达汽车有限公司成立于1995年,代理有一汽奥迪、奔驰、进口大众、一汽大众、上汽大众、一汽丰田、广汽丰田、东风本田、通用凯迪拉克、通用别克、通用雪佛兰、斯柯达、东风雪铁龙、东风标致、江淮汽车等主流汽车品牌,4S店、直营店、综合店60余家,覆盖重庆全境及四川周边,为客户提供新车销售、装饰美容、消费贷款、维修保养、二手车置换、汽车保险、上牌上户、汽车年审等全面服务。
        百事达汽车荣获全国十佳乘用车经销商、中国汽车流通行业百强、中国商业信用企业、重庆企业100强、重庆十佳雇主、重庆十大诚信车商、全国模范职工之家、全国青年文明号、重庆市先进基层党组织等荣誉,并积极投身各种公益事业,关注社会民生,积极回报社会,享有良好的品牌形象和社会形象。

联系方式

  • Email:349588771@qq.com
  • 公司地址:重庆市渝北区松牌路521号 (邮编:401147)